Цель: получение информации о том, каковы потребности и интересы детей и подростков в чтении, их мотивация посещения библиотек, выявление роли книг в жизни детей и подростков.
Объект: учащиеся средних образовательных учреждений Бисертского городского округа.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
— выявить место библиотеки в жизни детей и подростков;
— получить сведения прогностического характера по совершенствованию библиотечного обслуживания детей и подростков.
— определить тенденции развития информационных потребностей детей и подростков.
— определить приоритеты деятельности библиотеки на перспективу.
Метод исследования: анкетирование.
Анализ:
Библиотеками Бисертского городского округа было проведено социальное исследование «Современная библиотека глазами читателей». Инструментарий исследования – анкета, состоявшая из 9 вопросов, построенных как закрытые – анкетный вопрос, на который респонденту были предложены готовые варианты ответов, так и открытые, где респонденты должны были сформулировать самостоятельно и записать ответ на специально отведенном для этого месте.
Основная цель исследования – получение ценной информации о библиотечной среде в том виде, в каком она отражается в сознании читателей; изучение мнения об эффективности предоставляемых услуг, о совершенствовании их дальнейшего развития; об уровне и перспективах развития библиотечного обслуживания в библиотеках округа; какой хотели бы видеть читатели свою библиотеку в будущем.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
- Выявить место библиотеки в жизни населения.
- Проанализировать степень удовлетворенности читателей организацией работы библиотеки, качеством библиотечного обслуживания.
- Получить сведения прогностического характера по совершенствованию библиотечного обслуживания населения.
- Определить тенденции развития информационных потребностей населения.
- Определить приоритеты деятельности библиотеки на перспективу.
Анкетирование проводилось в образовательных учреждениях БГО.
В опросе приняло участие 137 учащихся образовательных учреждений Бисертского городского округа, из них 8,9% составили учащиеся старших классов, 58,3% — среднее звено, 32,8% — учащиеся младших классов. 5,1% из опрошенных посещает библиотеку раз в месяц, а 6,6% раз в неделю, 52,6% — по мере необходимости, а 35,7% — не посещают вообще.
Выяснилось, что причиной отказа от пользования услугами библиотеки является: более 50% респондентов отдают предпочтение чтению в телефоне или планшете, а более 30% — не любят читать.
На вопрос, книги каких жанров предпочитают чаще всего: 32,9% — мистику, фантастику, фэнтези, 28% — приключения, 10,6% — детективы и научно-популярную литературу, 10,2% — классику, 7,7% — историю.
Для посещения библиотечных мероприятий более 25% опрашиваемых выбирают развлекательные формы работы, более 16% выбирают виртуальные экскурсии и мультимедийные презентации, выставки и литературно-музыкальные вечера интересны 12% респондентов, а 9,9% с удовольствием принимают участие в информационных часах, уроках, беседах.
Около 50% анкетируемых считают, что для комфортной и успешной работы необходимо обновить дизайн библиотек, более 20% — не устраивает режим работы библиотек, 10% — за информатизацию библиотек, около 20% респондентов считают, что ничего не нужно менять в работе библиотек.
Отрадно заметить, что 89,8% анкетируемых считают, что население Бисертского городского округа нуждается в услугах библиотек.
Вывод:
Исследование показало, что без использования в библиотеке новых технологий не может идти речь об оперативном, полном и качественном удовлетворении информационных потребностей населения. Библиотека должна постоянно развиваться и совершенствоваться. Пользователю нужны современные технически оснащенные библиотеки.
Результаты анкетирования «Библиотека глазами читателей» будут использованы в дальнейшей работе по повышению качества библиотечно-информационного обслуживания и созданию ещё более комфортных условий для работы читателей с учетом их индивидуальных потребностей и запросов.
